ATVRom te invită să beneficiezi de serviciul buy-back pentru ATV-uri, motociclete și scutere, pus la dispoziția clienților noștri. În urma unei evaluări gratuite și corecte din partea consultanților ATVRom, valoarea vehiculului vechi va fi considerată avans pentru un nou ATV, o nouă motocicletă sau un nou scuter din gama noastra diversificată de produse disponibile de vanzare. Astfel, vei economisi timp, vei fi scutit de efortul depus pentru vânzarea vehiculului pe care nu mai dorești să îl deții, vei evita neplăcerile provocate de eventualii clienți neserioși sau de samsari și vei avea atât siguranța vânzării vehiculului vechi, cât și un preț mai bun pentru noul ATV, noua motocicletă sau noul scuter. Consultanții de vânzări ATVRom îți stau la dispoziție pentru mai multe detalii despre serviciul buy-back.
Înainte să începem orice demers, descoperă dacă serviciul buy-back este ceea ce căutai:
produsul tău face parte din gama brand-urilor pe care le comercializam: noi dorim ca prin acest serviciu să putem oferi clienților noștri și posibilitatea de achiziționare la prețuri mai mici a produselor noastre, adică a unor unități second-hand, dar și pe mai departe o servisare corectă, eficientă și proprie în perioada legală de 12 luni de garanție pe care o vom oferi; de aceea, nu putem să luăm în buy-back produse ale altor brand-uri, pentru care echipa de tehnicieni nu are un training făcut și departamentul de piese nu are un stoc de piese specifice;
buy-back-ul presupune ca finalitate achiziția unui produs nou - dacă dorești un produs nou din oferta noastră, vehiculul tău înseamnă avans pentru achiziția acelui produs; aceasta este esența buy-back-ului în concepția noastra! așadar, nu îți dăm banii pe produsul tău, nu facem tranzacția într-un viitor mediu sau îndepărtat (doar dacă ce dorești nu se afla pe stoc și urmează să vină în perioada următoare), nu facem decât să te ajutăm să-ți iei produsul dorit de la noi, în schimbul produsului tău, utilizat
serviciul de buy-back este un serviciu facultativ: intenționăm să te ajutăm în demersul de a-ți upgrada vehiculul sau a avea unul la fel, dar nou, însă avem dreptul de a decide dacă vom prelua vehiculul sau nu, fără motivare, numai înainte de a trece la etapa evaluării propriu-zise; in discutia preliminara, cu reprezentantul nostru, responsabil pentru buy-back vei primi imediat informația, dacă suntem interesați sau nu de buy-back și dacă da, ce avem de făcut pe mai departe;
starea reala a produsului trebuie sa fie foarte aproape de ce ne propui: suntem convinși că apreciezi onestitatea noastra în evaluare și oferta pentru produsul tău, așa că vrem și noi să știm cat mai multe și cât mai exact despre produsul tău, ce utilizare a avut: ce istoric de revizii și garanții are, dacă a fost întreținut, utilizat, depozitat în condiții normale și dacă a avut probleme, care au fost și cum s-au rezolvat; nu vrei nici tu, nu vrem nici noi să ne pierdem timpul și banii într-o procedură îndelungată de evaluare;
evaluarea este gratuită, celelalte cheltuieli sunt în sarcina ta: altfel formulat, noi îți punem la dispoziție gratuit expertiza și evaluarea unor tehnicieni profesioniști, tu ai doar grija aducerii și (sperăm că nu) a ridicării produsului tău de la noi; de asemenea, formalitățile legale de radiere rămân în sarcina ta
în programul buy-back nu acceptăm vehicule mai vechi de 5 ani: piața second-hand este destul de variată și numeroasă, dacă ai fi în situația de a-ti lua un vehicul rulat, indiferent de prețul atractiv, nu-i așa că te-ai orienta totuși către ceva cu o vechime rezonabilă? Așa considerăm și noi, în evaluările noastre.
ATENTIE! Nu facem buy-back la motocicletele enduro cross: exista foarte puține situații în care proprietarul de motociclete enduro sau motocross sa nu intervina în accesorizarea acestora, în vederea poate nu a performanței, dar măcar a unei rulări după pofta inimii; nu putem estima niciodată că viitorul client potențial va dori aceeași accesorizare și astfel vor aparea complicații.
Cum procedam, dacă suntem de acord cu condițiile de mai sus?
La ATVRom considerăm ca produsele utilizate merită o a doua șansă și își vor putea găsi noi utilizatori, în timp ce clienții noștri (și nu numai), foști utilizatori vor deveni utilizatorii unor produse noi, mai puternice, mai atractive.
Dacă mai sus sunt stabilite direcțiile principale ale serviciului de buy-back, in conceptia ATVRom, iar clientul le-a înțeles și asumat, se trece la etapa evaluării, stabilirea prețului, acceptarea ofertei sau respingerea acesteia, după caz și la finalizarea tranzacției.
Detaliile despre procedura propriu-zisa de buy-back vor fi găsite în Regulamentul de pe site sau pot fi comunicate în urma solicitării tale pe site.
